Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Аргументы и факты-Белгород, 27 апреля 2016 г.

Здоровье - это право

532 просмотра

На протяжении всех лет работы приоритеты медицинской страховой компании «МАКС-М» остаются неизменными: ответственность перед каждым застрахованным, обязательность в решении конкретных проблем, планомерная деятельность на благо жителей России, нацеленность на значимый результат - и это главное.

Рейтинг самый высокий

Компания образована 17 октября 1994 года и первой в России приступила к осуществлению медицинского страхования. Все эти годы она неизменно занимает ведущие позиции по обеспечению граждан России обязательным медицинским страхованием. В настоящее время представлена в 24 регионах Российской Федерации. Обладателем полиса ОМС компании «МАКС-М» в среднем по стране является каждый восьмой гражданин.
В 2010 году она стала первой страховой медицинской организацией, которой был присвоен рейтинг надёжности рейтингового агентства «Эксперт РА» с учётом специфики страховых медицинских организаций. С тех пор ежегодно подтверждает рейтинг А++ «Исключительно высокий уровень надёжности и качества услуг».

Белгородская география

Филиал в городе Белгороде организован в декабре 2002 года. Сегодня в нём трудятся более 100 человек. В его структуре эффективно работают подразделения, укомплектованные высококвалифицированными специалистами. Это – управление контроля объёмов и качества медицинской помощи и защиты прав застрахованных, управление информационно-технического обеспечения, экономическая служба и бухгалтерия.

Приоритетные задачи:
организация обязательного медицинского страхования;
работа с медицинскими организациями в рамках заключённых договоров;
осуществление контроля объёмов, сроков, качества и условий оказания медицинской помощи;
защита прав застрахованных.

Оперативно обеспечить застрахованных граждан полисами ОМС позволяет развёрнутая сеть территориальных отделов и пунктов выдачи полисов во всех районах области.

Сегодня их 30, многие из них работают непосредственно в медицинских организациях.

Более 1,5 миллионов жителей Белгородской области обеспечены полисами обязательного медицинского страхования компании «МАКС-М».

Компания имеет договорные отношения со всеми медицинскими организациями, реализующими территориальную программу ОМС Белгородской области, расположенными как на территории области, так и за её пределами.

Специалисты филиала видят свою основную задачу в обеспечении прав граждан на получение качественной бесплатной медицинской помощи.

Экспертизу медицинской помощи и защиту прав застрахованных осуществляют 10 штатных врачей-экспертов. К проведению экспертизы качества привлекаются внештатные врачи, включённые в территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи.

В филиале организована работа консультативно-диспетчерского центра. У жителей области появилась возможность круглосуточно обращаться в страховую компанию за консультацией по бесплатному телефону 8-800-555-66-03.
О степени доверия граждан к работе страховой компании можно судить по количеству поступающих обращений. Помимо обращений, связанных с оформлением полисов ОМС, в филиал поступает в год в среднем 400 письменных заявлений по вопросам качества медицинской помощи, взимания денежных средств за её оказание, выбора врача, медицинской организации и др.
Ежегодно почти 12 тысяч граждан волнующие их вопросы задают по телефону «горячей линии».

Страховая компания осуществляет судебную защиту прав белгородцев в системе ОМС в качестве третьего лица. К началу этого года рассмотрен 51 иск застрахованных граждан, из которых 21 удовлетворён с возмещением материального и морального вреда в размере 3,3 млн. руб.

Наталья ПОДПОРИНА, директор филиала ЗАО «МАКС-М» в городе Белгороде

В материале упоминаются: Компании, организации: МАКС-М 338 Эксперт РА 6008 Персоны: Подпорина Наталья Николаевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »